关于2022年市长热线（记录单编号22112510110009）情况的回复

11月28日，县长热线办转交的关于反映五河县城关镇中央公馆1X号楼1单元1楼和2楼“香辣虾店铺”，每天营业时拖动座椅、打扫和食客扰民，后厨将油烟直排小区，且1楼多家商铺将油烟直排，后厨窗户直通小区的市长热线收悉，我局高度重视，即安排局行政执法大队调查处理，现将情况说明如下：

经我局执法人员现场勘查：

1、投诉人所述的“香辣虾店铺”，后厨朝向为药师庵停车场入口，并未朝向小区内。且该店铺后厨窗户已关闭，并安装与其经营规模相匹配的油烟净化设施，并正常开启和使用，无油烟直排现象。

2、对于投诉人所述的1楼多家商铺油烟直排，后厨窗户直通小区现象，情况不属实。1楼商铺的厨房在店铺的中间位置，且油烟净化器外机并未安装在小区内，朝向小区的窗户为客人就餐的包厢内的窗户。

我局执法人员已对该区域商户进行宣传引导，要求在营业时封闭作业，保证油烟净化效果。

如有疑问，请直接联系五河县城市管理局，联系电话：5056789。

                                                                        五河县城市管理局

                                                                                   2022年11月30日