政民直通车回复情况通报（2021.11.16—2021.12.15）

发布日期：2022-01-05 14:52 信息来源：市长热线办浏览量：【字体：大中小】

1.分类别统计

序号	工单类别	受理数	回复数	按时回复数	超时回复数	未回复数	回复率	按时回复率
1	咨询	163	163	163	0	0	100.00%	100.00%
2	投诉	110	110	110	0	0	100.00%	100.00%
3	建议	109	109	109	0	0	100.00%	100.00%
4	求助	53	53	53	0	0	100.00%	100.00%
5	举报	20	20	20	0	0	100.00%	100.00%
6	其他	4	4	4	0	0	100.00%	100.00%

2.主题分类统计

序号	归口类型	受理数	回复数	按时回复数	超时回复数	未回复数	回复率	按时回复率
1	住房管理	107	107	107	0	0	100.00%	100.00%
2	城乡建设	75	75	75	0	0	100.00%	100.00%
3	交通出行	51	51	51	0	0	100.00%	100.00%
4	人力资源	38	38	38	0	0	100.00%	100.00%
5	科教文体	34	34	34	0	0	100.00%	100.00%
6	政务服务	21	21	21	0	0	100.00%	100.00%
7	市容管理	19	19	19	0	0	100.00%	100.00%
8	经济管理	17	17	17	0	0	100.00%	100.00%
9	党政机关	17	17	17	0	0	100.00%	100.00%
10	市场监管	14	14	14	0	0	100.00%	100.00%
11	农村农业	11	11	11	0	0	100.00%	100.00%
12	医保社保	11	11	11	0	0	100.00%	100.00%
13	卫生健康	11	11	11	0	0	100.00%	100.00%
14	民政社区	9	9	9	0	0	100.00%	100.00%
15	环境保护	8	8	8	0	0	100.00%	100.00%
16	民生服务	8	8	8	0	0	100.00%	100.00%
17	公共安全	6	6	6	0	0	100.00%	100.00%
18	自然资源	2	2	2	0	0	100.00%	100.00%

3.各单位在线回复情况统计

序号	受理单位	受理数	回复数	按时回复数	超时回复数	未回复数	回复率	按时回复率
1	市长热线服务中心	100	100	100	0	0	100.00%	100.00%
2	怀远县政府	33	33	33	0	0	100.00%	100.00%
3	淮上区政府	26	26	26	0	0	100.00%	100.00%
4	龙子湖区政府	24	24	24	0	0	100.00%	100.00%
5	蚌山区政府	24	24	24	0	0	100.00%	100.00%
6	禹会区政府	23	23	23	0	0	100.00%	100.00%
7	固镇县政府	22	22	22	0	0	100.00%	100.00%
8	市住房城乡建设局	15	15	15	0	0	100.00%	100.00%
9	五河县政府	14	14	14	0	0	100.00%	100.00%
10	市自然资源和规划局	14	14	14	0	0	100.00%	100.00%
11	市经开区管委会	12	12	12	0	0	100.00%	100.00%
12	市人力资源社会保障局	12	12	12	0	0	100.00%	100.00%
13	市公安局	16	16	16	0	0	100.00%	100.00%
14	市交通运输局	11	11	11	0	0	100.00%	100.00%
15	市教育局	9	9	9	0	0	100.00%	100.00%
16	市卫生健康委	9	9	9	0	0	100.00%	100.00%
17	市招商和对外合作中心	7	7	7	0	0	100.00%	100.00%
18	蚌埠银保监分局	5	5	5	0	0	100.00%	100.00%
19	市发展改革委	5	5	5	0	0	100.00%	100.00%
20	市城投公司	4	4	4	0	0	100.00%	100.00%
21	市bat365在线登录官网_365app安卓客户端下载_28365365体育官网管委会	4	4	4	0	0	100.00%	100.00%
22	市重点工程中心	3	3	3	0	0	100.00%	100.00%
23	市地方金融监管局	3	3	3	0	0	100.00%	100.00%
24	市市场监管局	3	3	3	0	0	100.00%	100.00%
25	市统计局	2	2	2	0	0	100.00%	100.00%
26	中国银行蚌埠分行	2	2	2	0	0	100.00%	100.00%
27	市医保局	2	2	2	0	0	100.00%	100.00%
28	市商务外事局	2	2	2	0	0	100.00%	100.00%
29	市民政局	2	2	2	0	0	100.00%	100.00%
30	蚌投集团	2	2	2	0	0	100.00%	100.00%
31	蚌埠日报社	2	2	2	0	0	100.00%	100.00%
32	市数据资源局	2	2	2	0	0	100.00%	100.00%
33	市烟草专卖局	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%
34	市公积金中心	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%
35	工商银行蚌埠分行	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%
36	蚌埠市消防救援支队	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%
37	市退役军人局	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%
38	建设银行蚌埠分行	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%
39	市委编办	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%
40	中广有线蚌埠分公司	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%
41	蚌埠医学院第一附属医院	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%
42	蚌埠中环水务公司	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%
43	市税务局	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%
44	市经济和信息化局	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%
45	市财政局	1	1	1	0	0	100.00%	100.00%

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